POSTEK博思得条码打印机故障排除

首页    服务与支持    常见问题    条码打印机常见故障问题    POSTEK博思得条码打印机故障排除

打印偏纸现象   

一、如果偏移量在变化(随着打印的进行偏移量变大或变小)   

请检查标签纸卷是否安装好,纸张导向片是否太松以致标签纸左右发生偏移。    

解决方案:安装好标签纸,夹紧纸轴挡板以免标签纸在送纸过程中偏移。纸张导向片太松请在纸张导向片联动齿轮处添加阻尼油,或向您购买的经销商或者厂家询问。   

二、如果偏移量固定   

请预览标签检查页面是否正常:   

A.如果偏移量较小,请在软件里面将打印内容作与偏移反方向调整;   

B.如果偏移量较大,在软件里面无法调整到理想位置,请预览标签检查页面是否正常。   

(1)正常。请将打印机作复位,测纸,再打印;如依然出现偏移,请将软件里面标签规格改大,再将内容作与偏移反方向调整。   

(2)不正常。请检查页面设置。   

 1.首先检查所选机型是否正确:例如:你的打印机是G-2108那么在标签设置里打印机的名称一定是G—2108而不是G-3106或是其它类型。这个应该是打印内容缩小或放大,与偏移关系不大。   

 2.检查纸张导向杆两边的纸张导向片是否将纸张夹紧。   

 3.检查打印头支架。如果打印头支架变形,会出现打印偏现象。   

 4.检查胶辊是否有损坏。   

点击打印后机器不打印      

一、首先把打印机里面的内容清空。具体操作如下:找到打印机(例如G2108)选中所有打印任务后点击“取消”后即可。   

二、其次做机器复位操作。具体操作如下:按住最右边的按钮“Cancel”键不放,直到3个指示灯闪烁后,再按一下最右边那   

个按钮“Cancel”键即可。   

  Ready灯和Media灯同时闪烁——纸张报错   

一、纸张用完   

安装新的标签纸卷   

二、标签纸不符合使用要求   

如果是铜版纸,底纸不要太厚或者颜色较深,以免影响打印机感应纸张间隙。   

如果是袋牌,背面不要有太明显会影响探测的图案。如果有请选用穿透式感应方式的打印机(T2,T3),(打印背面有印刷吊牌时,不会出现“Ready”灯和“Meadia”灯同时闪烁,只会出现走纸位置不对。)   

三、没有测纸。请按照以下步骤测纸:   

1、检查纸张传感器位置是否正确。(什么是纸张传感器:纸张传感器是打印机用来感应纸张间隙的部件,它位于打印机胶辊后侧,被一个塑料罩覆盖,可左右移动)纸张探测器应该位于标签下方(如果是多列标签,应该位于任一单列标签下方;如果是打孔袋排,应该对准孔的中心)   

2、检查纸张传感器是否被灰尘覆盖。如果是,请用酒精清洗纸张传感器。   

3、开始测纸:在开机状态下,按住“Cancel”键不动约3秒钟,待三个指示灯一起开始闪烁时,松开“Cancel”键,按一下“Feed”键,此时机器会走一段纸(大约20厘米左右)。如果此时机器3个灯都正常显示,表示纸张探测已成功完成。   

四、纸张传感器损坏   

如果上面3个故障都已排除,依然会出现Ready灯和Meadia灯同时闪烁的现象,则有可能是纸张传感器损坏。请联系您购买的经销商或厂家。

复位、校准纸张探测器和自检操作      

一、复位   

在开机状态下,按住cancel键不动约四到六秒钟,待三个指示灯一起开始闪烁时,松开cancel键,再按一下cancel键(此时3个灯停止闪烁)。   

二、校准纸张探测器   

在开机状态下,按住cancel键不动约四到六秒钟,待三个指示灯一起开始闪烁时,松开cancel键,按一下feed键,此时机器会走一段纸(大约20厘米左右)。如果此时机器3个灯都正常显示,表示纸张探测已成功完成。   

三、自检操作   

在开机状态下,按住cancel键不动约四到六秒钟,待三个指示灯一起开始闪烁时,松开cancel键,按一下pause键,此时打印机会打印出自检信息,包括:打印机型号、软件版本信息、硬件的参数设置和状态、热敏/热转印模式、字体列表等。   

    

2017年5月11日 19:43
浏览量:0
收藏